Återbetalningspolicy för IPWATCH IPTV-tjänster:

Vi erbjuder INTE återbetalning för digitala produkter eller tjänster efter att de har aktiverats och levererats. För att säkerställa att du blir nöjd rekommenderar vi att du begär en provperiod innan du gör ett köp.

Om du anser att din situation uppfyller kraven för särskilda omständigheter, fyll i ett återbetalningsformulär så kommer vi att noggrant överväga ditt ärende. Om återbetalning beviljas kommer din tillgång till tjänsten/tjänsterna att återkallas.

Ja, vi erbjuder en 7-dagars återbetalningsgaranti om vi inte kan lösa de problem du upplever. Kontakta vår kundtjänst för hjälp. Köp som gjorts inom de senaste 7 dagarna är berättigade till full återbetalning. Återbetalningar för prenumerationer som köpts för mer än 7 dagar sedan kommer att utfärdas delvis, baserat på den använda perioden av prenumerationen.

Viktiga anmärkningar:

• Testversioner och konton som använts under mer än hälften av sin giltighetstid är inte berättigade till återbetalning.
• Återbetalningen behandlas vanligtvis inom 5–7 arbetsdagar av våra betalningsleverantörer. När din begäran har granskats och godkänts kommer vi att påbörja återbetalningen omedelbart.

Vi är fast beslutna att lösa problem och säkerställa din tillfredsställelse, så tveka inte att kontakta vårt supportteam för hjälp.